Наша компания работает в рамках Гражданского Кодекса Украины, а также закона «О защите прав потребителей» Закон Украины
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней.
— Обмен/возврат возможен в случае, если сохранен его товарный вид, упаковка, ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
— Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
— Покупатель вправе вернуть/обменять товар в случаях неправильного вложения и фабричного брака.
— Такой товар может быть отправлен на экспертизу.
— Если ответственной стороной признается продавец, то расходы на обмен товара и транспортировку оплачивает продавец.
Закон также предусматривает право покупателя вернуть товар надлежащего качества, который не подошел своей формой, цветом и другими индивидуальными характеристиками в течении 14 дней со дня, следующего за покупкой. Но здесь есть условие, что такой товар не должен быть в использовании и обязан сохранить свой товарный вид. Однако, не все товары подлежат возврату, посмотреть перечень вы можете «Приложение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172»
Способы возврата денежных средств:
Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3х рабочих дней.
Позвоните по телефону: 0673264801, 0503581191, 0633027025, WhatsApp, Viber 0953514017.
Напишите на эл. почту: happyocean.ua@gmail.com
Українська
Russian
