Гарантії (обмін, повернення)

Наша компанія працює в рамках Цивільного Кодексу України, а також Закону «Про захист прав споживачів» Закон України

Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів.

Обмін/повернення товару належної якості

— Обмін/повернення можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, упаковка, ярлики, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару (товарний чи касовий чек).

— Витрати на зворотну доставку оплачує покупець.

Обмін/повернення товару неналежної якості

— Покупець має право повернути/обмінювати товар у випадках неправильного вкладення та фабричного шлюбу.

— Такий товар може бути надіслано на експертизу.

— Якщо відповідальною стороною визнається продавець, то витрати на обмін товару та транспортування оплачує продавець.

Повернення коштів

Закон також передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками протягом 14 днів з дня, що настає за покупкою. Але тут є умова, що такий товар не повинен бути у використанні та зобов'язаний зберегти свій товарний вигляд. Проте, не всі товари підлягають поверненню, переглянути список ви можете «Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172»

Способи повернення коштів:

Кошти надійдуть на ваш рахунок протягом 3х робочих днів.

Зателефонуйте за номером: 0673264801, 0503581191, 0633027025, WhatsApp, Viber 0953514017.
Напишіть на ел. пошту: happyocean.ua@gmail.com

Повернення
Замовлення дзвінка
Замовлення в 1 клік

title

message text